飞利浦照明的“变”与“不变”
2023-11-03
美丽的西双版纳,春光如画。
前不久(jiu),飞利浦照明在西双版纳召开销售会议。笔者就飞利浦照明近年来的一系列变化与2017年的发展方向,对飞利(li)浦照明大中华区王昀总(zong)裁进(jin)行了专访。
王(wang)昀总裁,40多岁,一副学者(zhe)风度,就(jiu)任飞利浦照明大中华区总裁一年多,正是飞利浦在中国的业务(wu)与组织结构(gou)进行大调整的阶段。
飞利(li)浦照明大中华区王昀总裁(cai)
谈到飞利浦(pu)近两年来(lai)的主动调整,王昀坦言:“飞利浦照明在中国市(shi)场(chang)的业务(wu),20年来由引入技术、销售产品(pin)、提供方案(an)、发挥品牌优势的阶段已经进入(ru)分拆整合资源(yuan),逐渐转为技术创新和资本运营的发展阶段。”
“我们近期所做的调整,改变的是策略与组织结构,以适应中国(guo)市场的变化;不变的是目(mu)标是保(bao)持引领地位,以创新保持(chi)技术与竞争优势。”
在(zai)访谈中,对中国照明市场的(de)业(ye)态变化,上市公司的特点,半导体照(zhao)明技术进行了分析,就中国照明市场已经由产(chan)品经济(ji)为主进入以资本和创新为主的阶段,资本运营、合(he)作共赢将是(shi)发展的(de)主(zhu)要方式达(da)成共识。
特别(bie)是在谈到(dao)合作发(fa)展时(shi),笔者认为在照明界(jie)有(you)一种现象值得注意,许多企业期待着(zhe)合作发展,但合作之后(hou)往往在利益(yi)面前(qian)改变初衷。双赢是利益的共享,不(bu)眼红别人(ren)的利益是一种修养与境界(jie),须知“别人的奶酪是不(bu)能随便动(dong)的”。它(ta)是共生共存(cun)的关(guan)系,当合作有所成效时就想吞并对方,这是经营者不成熟的表现(xian)。
王(wang)昀表(biao)示赞同(tong):“我昨(zuo)天与合作伙伴就在讲这个问题。大家要(yao)形成合力,把百分之百的(de)力量(liang)用在市场(chang)上。这(zhe)个基础(chu)就是信(xin)任,要(yao)有共同的目(mu)标、共同的价(jia)值观。如果在这个方面有很多偏差,那大家就不可能走在一起。”
合作,不仅(jin)是(shi)经营(ying)方(fang)式问题,更是理念问题。不能共享,也就(jiu)难以成功。现在是互联网时代,谁也不可(ke)能独享有价值的信(xin)息;技术差(cha)、地域差、时间差已经到了最小的成(cheng)度,所以必须是要合作(zuo),优势互补,严格按规则办事,才能实现共赢的结果。把合作变成一种手段,把别人都(dou)想合到自己这里来这是(shi)不现实的。
王(wang)昀:我觉得(de)这几年(nian)整(zheng)个照明行业发(fa)展太(tai)快,LED的竞争到再打价格战已经不可能。这(zhe)个时候(hou)就看(kan)大家的内功,企业的发(fa)展有没有中长线的眼光,当然(ran)还有规模效应,资金(jin)、人力、技(ji)术(shu)等这些方(fang)面的因素。我相信(xin)中国照明行业在未来几年会慢(man)慢有(you)一个集中,形成(cheng)主要的几家大公司。
王昀关注近来几家中外资公司的整(zheng)合并购,相信这一过程是(shi)必然的。要在(zai)照明领(ling)域有所作为,就要整合优势资源,包(bao)括整合国际大公司的资源,这是(shi)发展的捷径,否则难以健康发展。中国照明企业在崛起,有这么多家上市公司,他们(men)在技术、管理等方(fang)面都上了一个台(tai)阶。
关于业内热点PPP模式,王昀认为,这不仅是(shi)对飞利浦、也对所有企业的挑战。以前(qian)作为厂商来说很(hen)难去做整包一个工程,而作为整包商他不管太多,他总包(bao)下来,只要(yao)达到短期的照明效果,他就以最低的价格去(qu)谈。但是因为有PPP、EMC模(mo)式,他就要进行服务整个(ge)产(chan)品生命周期成本的估算。
现在有很多大集(ji)成商主(zhu)动来(lai)找我(wo)们,为什么(me)呢?毕竟我们飞利浦的产品质量有保(bao)证的,前期可能我们比别人贵一些,但(dan)我们的(de)产品质量有(you)承(cheng)诺。他们更多的会从产品(pin)质量与售后服务保(bao)障方面来考(kao)虑(lv)。前期有可能投入稍微(wei)大一些(xie),但是他在之后运营(ying)的很多年里基本不太担心。对整包商(shang)来说,他要考核生命周期的(de)资金(jin)成本和利润率,在这(zhe)个方面我们是希望与生态圈内的合作伙伴越(yue)多越好。飞(fei)利浦从财力等各方面都不错,也(ye)可直接做。但(dan)是,我(wo)认为在中国有(you)更多的(de)机(ji)会与合作伙伴(ban)一起做。大家的价值(zhi)在合作中充分体现,实现共赢。
王昀:“甚至最终用户也不(bu)一样。以(yi)前是用户(hu)自己掏钱。我掏钱(qian)我就要看看品牌,看性能价格比(bi),是否便宜(yi)啊。现在不是用户花钱(qian),现在是(shi)承包商(shang)掏钱,很多用户反过来会(hui)对承包(bao)商提出(chu)要求。在集成承包的项目中,品(pin)牌的价值凸显,业态的变化提升了品牌的价值。”
这也(ye)就是需求侧改革。自己掏钱的时(shi)候(hou),实(shi)际上是价格取向(xiang),PPP模式使用户转向价值取向(xiang)。倒(dao)逼产品提升质量。同时也是整(zheng)合资源。没有实力做不了这样的工程,一些不规范的企业就会边(bian)缘化。
王昀:“很多大集成商为什么来找(zhao)飞利浦?因为找飞(fei)利浦简(jian)单(dan)。从光(guang)源(yuan)、灯(deng)具、模组等可以一揽(lan)子解决。不然,他要找好几家,至(zhi)少5家以上(shang),对他们的商务成本、人(ren)员成本与实施项目未来(lai)的不确(que)定性,最后的搭(da)配,一个(ge)灯具由不同品牌组(zu)合而成,质量难保证。”
“是的,对诚信的价(jia)值(zhi)也凸显(xian)出来了(le)。刚才(cai)讲(jiang)保用年(nian)限,这对很多企(qi)业是难以(yi)做(zuo)到的。你要的我都可承诺,但是你信吗(ma)?承诺失去(qu)了内涵,成为一种商业手段了!”笔(bi)者感叹。
王(wang)昀:一般(ban)企业都会承诺保5年,但是到那个时候,包括品牌(pai),诚(cheng)信等各方(fang)面都会反映(ying)出来。如果一家是(shi)飞利浦照明,另一家是不知名的企(qi)业,同(tong)样是保5年(nian),若不用飞利浦,用另一家企业的产品,可能实现不了(le)承诺的风险就会增(zeng)加,导致中间要换(huan)一遍产品,那么这个成本就是大问题(ti)了。
对于中国市场,王昀表示,飞利浦照明不仅关注大中华区(大陆与台(tai)湾地区(qu))照明产品市场的增(zeng)长(zhang)机会,也会关注在资本市场的兼并重组机会和物联网领域的创新合作,愿意与优(you)秀公司开展不同领域的合作。
谈到2016年的(de)业绩,王昀高兴地介绍(shao),2016年飞利浦(pu)照(zhao)明全球(qiu)销售收入71亿欧元,其中LED销售(shou)额占(zhan)比55%。飞利(li)浦半(ban)导体照明业(ye)务发展之快可见一(yi)斑。
2017年飞利浦照明的(de)重点什么?笔者问道。
王昀:2017年飞(fei)利浦照明将重点放在智(zhi)能互联照明方面:推广飞利浦照明领先的“智(zhi)能互联照明系(xi)统(tong)和服务”。为此(ci),我们完成了新技术与新产品的储备,加(jia)入无频闪(shan)的LED光源,无频闪的驱动(dong);在组织架构上将突出“服务(wu)”的理念与服(fu)务细节的升级。
笔者以前分别采访过几任飞利浦照明中(zhong)国(guo)总裁,有一(yi)个深刻的印象,就是战略规划相当清晰,执行力很坚强,当然效果(guo)也是明显的,稳步增长(zhang)的效益就是最好的见证。
近年来的调整表明,飞利浦照明不仅在光源与(yu)照明(ming)前(qian)沿技术上以创新(xin)保持领先(xian)水平,在组织形态方面也及时调整,以适应不同(tong)国家和地区(qu)业态的(de)变化(hua),以更(geng)高的效(xiao)率工作。